Printer Tidak Terdeteksi

Advertisement

Ada banyak kemungkinan yang menyebabkan printer tidak terdeteksi, tapi penyebab umum akan kita lihat dan cari solusinya.

Note: sebelum memulai, pastikan perangkat keras printer memang berfungsi dengan baik. Jika ada masalah dengan printer itu sendiri (cacat pabrik misalnya), coba hubungi customer care printernya.

Jangan khawatir, berikut beberapa solusi yang bisa kalian lakukan untuk mengatasi printer yang tak terdeteksi di komputer kalian.

 


5 Cara Mengatasi Printer yang Tidak Terdeteksi

1. Periksa printer di control panel

printer tak terdeteksi - cek printe

Pertama, restart printer. Tunggu beberapa saat hingga printer siap digunakan.

Kedua, periksa kabel atau koneksi penghubung printer.

  • Jika printer kalian jenis USB, pastikan kabelnya tak rusak dan terhubung dengan benar.
  • Periksa dan bersihkan port USB dari benda kecil yang nanti mengganggu koneksi kabel.
  • Jika printer kalian jenis Wireless / Bluetooth, ikuti buku manual yang disediakan saat pertama kali membeli printer.

Ketiga, cek koneksi internet kalian. Sering kali kita lupa jika masalah sebenarnya bukan berasal dari printer tapi dari jaringan internet yang terganggu.

 

2. Update driver perangkat printer

printer tak terdeteksi - update driver

Driver printer yang hilang atau outdated (kurang update) juga bisa menyebabkan printer tidak terdeteksi di komputer kalian.

Ada 2 cara untuk mengupdate driver printer, yaitu cara manual dan otomatis, caranya:

Advertisement

  • Manual: Buka situs official printer-nya, cari driver sesuai dengan merk, dan versi printer kalian. (Misal, Official Epson)
  • Otomatis: Gunakan aplikasi 3rd party seperti DriverEasy, SlimDriver, DriverPack, dll..

Setelah di-update, cobalah restart printer dan cek lagi, apakah masalah sudah selesai atau belum.

 

3. Lakukan troubleshoot pada printer

printer tak terdeteksi - troubleshoot perangkat

Metode ini bisa digunakan jika 2 langkah di atas gagal, caranya:

Advertisement

  1. Buka Control Panel.
  2. Masuk ke Devices and Printers.
  3. Cari printer kalian.
  4. Klik kanan > Troubleshoot.
  5. Ikuti instruksi nya.

Jika ditemukan tak ada masalah dengan printer kalian, mungkin memang problemnya bukan berasal dari printer melainkan kabel yang digunakan, atau mungkin portnya.

 

4. Restart Print Spooler di Windows Service

printer tak terdeteksi - restart spooler

Langkah terakhir, lakukan jika kalian mengerti langkahnya, karena kita akan menghentikan service yang bekerja bersamaan dengan komputer yang sedang beraktifitas, caranya:

  1. Buka Run. (Windows + R)
  2. Ketik services.msc
  3. Cari Printer Spooler
  4. Klik kanan
  5. Pilih Start, jika belum berjalan
  6. Atau pilih Restart jika sedang berjalan.
  7. Restart komputer.

Sekarang, coba lagi apakah printer masih tak terbaca atau masalah sudah selesai?

 

5. Restart perangkat komputer / laptop

Pastikan kabel terhubung dengan baik semuanya, jika itu printer baru coba bersihkan ujung port yang dicolok.

Siapa tau dengan di-restart perangkat, perangkat terdeteksi dan langsung siap digunakan, seringnya setelah menginstall driver printer.


komputertips.com

Baca juga:

Apa itu SSHD

Nugroho
1 min read

Macam Macam Harddisk

Nugroho
1 min read

Perangkat Keras Jaringan

Nugroho
2 min read

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *